ಆಯುಷ್ಮಾನ್ ಭಾರತ್ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಪಾತ್ರ
ಆರೋಗ್ಯ ವೆಚ್ಚ ಏರಿಕೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಡ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮವರ್ಗದ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ವೆಚ್ಚದ ಭದ್ರತೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗಂಭೀರ ಕಾಯಿಲೆ, ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ ಅಥವಾ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಬೇಕಾಗುವ ಹಣವು ಕುಟುಂಬದ ಉಳಿತಾಯವನ್ನೇ ಕರಗಿಸಬಹುದು. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ಆಯುಷ್ಮಾನ್ ಭಾರತ್ ಪ್ರಧಾನಮಂತ್ರಿ ಜನ ಆರೋಗ್ಯ ಯೋಜನೆ ಬಡ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ನಗದುರಹಿತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಅವಕಾಶ ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.
ಸರ್ಕಾರಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳನ್ನೂ ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ತರುವುದರಿಂದ ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತವೆ. ಪರಿಣತ ವೈದ್ಯರು, ಸುಧಾರಿತ ಉಪಕರಣಗಳು, ತುರ್ತು ಸೇವೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ವಿಶೇಷ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು ಖಾಸಗಿ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವುದರಿಂದ ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಪಾತ್ರ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಈ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಜನಪರವಾಗಿರಲು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಾಪಾಡಬೇಕು.
ಆರೋಗ್ಯ ನೀತಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಜನರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಓದಲು ವಾರ್ತಾಭಾರತಿ ತಾಣ ಉಪಯುಕ್ತ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಆಯುಷ್ಮಾನ್ ಭಾರತ್ ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಕೇಂದ್ರದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ ರಾಜ್ಯದ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಅನುಭವವನ್ನೂ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.
ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ವಲಯದ ಅಗತ್ಯ
ಆಯುಷ್ಮಾನ್ ಭಾರತ್ ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಧಾನಮಂತ್ರಿ ಜನ ಆರೋಗ್ಯ ಯೋಜನೆಯಡಿ ಅರ್ಹ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ನಿಗದಿತ ಮಿತಿಯವರೆಗೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಆರ್ಥಿಕ ರಕ್ಷಣೆ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ. ಕುಟುಂಬದ ಗಾತ್ರಕ್ಕೆ ಮಿತಿ ಇರದಿರುವುದು, ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಸೌಲಭ್ಯ ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶ ಮತ್ತು ಆಯ್ದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಗದುರಹಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇದರ ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ. ಯೋಜನೆಯ ವಿವರಗಳು ರಾಜ್ಯದ ಅನುಷ್ಠಾನ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಕೇಂದ್ರದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯ ವಿಶೇಷ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳೂ ಸರ್ಕಾರಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೃದಯ ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಕ್ಯಾನ್ಸರ್ ಆರೈಕೆ, ಮೂತ್ರಪಿಂಡ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು, ನರಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಸುಟ್ಟ ಗಾಯಗಳ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಸೂತಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಇಂತಹ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳನ್ನು ಜಾಲಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿದಾಗ ರೋಗಿಗಳು ದೂರದ ನಗರಗಳಿಗೆ ತೆರಳುವ ಒತ್ತಡ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯೇ ಯಶಸ್ಸಿನ ಏಕೈಕ ಮಾನದಂಡವಲ್ಲ. ಯಾವ ಜಿಲ್ಲೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತುರ್ತು ಸೇವೆ ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ, ಅರ್ಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಇದ್ದಾರೆಯೇ ಮತ್ತು ಫಲಾನುಭವಿಗಳಿಗೆ ಗೌರವಯುತ ವರ್ತನೆ ಸಿಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದೂ ಸಮಾನವಾಗಿ ಮುಖ್ಯ. ಹೀಗಾಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕಿಂತ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತು ಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
ಯೋಜನೆಯಡಿ ಸೇರುವ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಸರ್ಕಾರದ ನಿಗದಿತ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು. ಕಟ್ಟಡದ ಸುರಕ್ಷತೆ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಉಪಕರಣಗಳು, ತಜ್ಞ ವೈದ್ಯರ ಲಭ್ಯತೆ, ನರ್ಸಿಂಗ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಪ್ರಯೋಗಾಲಯ, ಔಷಧ ಸಂಗ್ರಹ ಮತ್ತು ಸೋಂಕು ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇವುಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯ. ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಬಳಿಕ ರೋಗಿಯಿಂದ ಅನಧಿಕೃತ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡದಿರುವುದು ಅದರ ಪ್ರಮುಖ ಕರ್ತವ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಫಲಾನುಭವಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಬಂದಾಗ ಗುರುತಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ, ಅರ್ಹತೆ ದೃಢೀಕರಣ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವಾನುಮತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸರಳವಾಗಿರಬೇಕು. ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲು ವಿಳಂಬವಾಗಬಾರದು. ಯೋಜನೆಯಡಿ ಒಳಪಡುವ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಬೇಕಾದ ಪರೀಕ್ಷೆ, ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ವಾಸ, ಔಷಧಿ ಮತ್ತು ಬಿಡುಗಡೆಯ ನಂತರದ ನಿಗದಿತ ಆರೈಕೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಅದರ ವಿವರವನ್ನು ರೋಗಿ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು.
ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮುಗಿದ ಬಳಿಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು. ತಪ್ಪು ದಾಖಲೆ, ಸುಳ್ಳು ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಅನಗತ್ಯ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ ಅಥವಾ ಒಂದೇ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಮರುಮರು ಬಿಲ್ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹಣದ ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂತಹ ಅಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಒಳಗಿನ ನೈತಿಕ ಸಮಿತಿ, ರಾಜ್ಯ ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರ ಪರಿಶೀಲನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಬೇಕು.
ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ದರ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ರೋಗಿಯ ಹಕ್ಕು
ಯೋಜನೆಯಡಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿರುವ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ದರಗಳು ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಇರಬೇಕು. ದರ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆಯಾದರೆ ಕೆಲವು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಯೋಜನೆಯಿಂದ ದೂರ ಉಳಿಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ದರ ಅತಿಯಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿದರೆ ಸರ್ಕಾರದ ಹಣಕಾಸಿನ ಹೊರೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ತಜ್ಞರು, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮತ್ತು ರೋಗಿ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ಸಂಘಟನೆಗಳ ಅಭಿಪ್ರಾಯದೊಂದಿಗೆ ದರಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಬೇಕು.
ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಯೋಜನೆಯ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ, ನೋಂದಣಿ ಹಣ, ವೈದ್ಯರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಬಳಸದ ಸೇವೆಗಳ ಬಿಲ್ ವಿಧಿಸಬಾರದು. ಯೋಜನೆಯಡಿ ಒಳಪಡುವ ಮತ್ತು ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳ ವಿವರವನ್ನು ಕನ್ನಡದಲ್ಲಿಯೇ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು. ರೋಗಿಗೆ ಬಿಲ್ನ ಪ್ರತಿಯನ್ನು, ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿದೆ.
| ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶ | ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಕರ್ತವ್ಯ | ಫಲಾನುಭವಿಯ ಹಕ್ಕು |
|---|---|---|
| ಅರ್ಹತೆ ದೃಢೀಕರಣ | ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡುವುದು | ಅರ್ಹತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯುವುದು |
| ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ | ಒಳಪಡುವ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರ ನೀಡುವುದು | ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕದ ವಿರುದ್ಧ ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು |
| ನಗದುರಹಿತ ಸೇವೆ | ಅನುಮೋದಿತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಹಣ ಕೇಳದಿರುವುದು | ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಆರಂಭಕ್ಕೂ ಮುನ್ನ ಹಣದ ಒತ್ತಾಯವಿಲ್ಲದೆ ಸೇವೆ ಪಡೆಯುವುದು |
| ದಾಖಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆ | ನಿಖರ ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು | ವರದಿ, ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಬಿಡುಗಡೆಯ ಪತ್ರ ಪಡೆಯುವುದು |
| ದೂರು ಪರಿಹಾರ | ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿಯ ಸಂಪರ್ಕ ಒದಗಿಸುವುದು | ರಾಜ್ಯ ಅಥವಾ ಜಿಲ್ಲಾ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು |
ರೋಗಿಯ ಗೌರವವೂ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭಾಗವೇ ಆಗಿದೆ. ಬಡ ಕುಟುಂಬದಿಂದ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ತೋರಿಸುವುದು, ಹಾಸಿಗೆ ನೀಡಲು ವಿಳಂಬ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ಫಲಾನುಭವಿಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕಾಣುವುದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಮಾನವೀಯ ಸಂವಹನದ ತರಬೇತಿಯೂ ನೀಡಬೇಕು.
ಜಿಲ್ಲಾವಾರು ಅಸಮಾನತೆ ಮತ್ತು ಕರ್ನಾಟಕದ ಅಗತ್ಯಗಳು
ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಲಭ್ಯತೆ ಜಿಲ್ಲೆಯಿಂದ ಜಿಲ್ಲೆಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬೆಂಗಳೂರು, ಮೈಸೂರು, ಮಂಗಳೂರು ಮತ್ತು ಹುಬ್ಬಳ್ಳಿಯಂತಹ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಬಹು ವಿಶೇಷ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಇದ್ದರೂ, ಹಿಂದುಳಿದ ತಾಲೂಕುಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳೇ ಅಪೂರ್ತಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ಯೋಜನೆಯ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಫಲಾನುಭವಿಗಳು ದೂರ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬೇಕಾದ ಸ್ಥಿತಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ.
ಉತ್ತರ ಕರ್ನಾಟಕದ ಆರೋಗ್ಯ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಕುರಿತು ಚರ್ಚಿಸುವಾಗ ವಿಶೇಷ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅಗತ್ಯತೆ ಎಂಬ ಬೇಡಿಕೆ ಆರೋಗ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ನಗರ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುವ ಬದಲು ಹಿಂದುಳಿದ ಜಿಲ್ಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಸ್ಥಾಪನೆ, ಹಳೆಯ ಘಟಕಗಳ ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ತಜ್ಞ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ನೀಡಬೇಕು.
ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ರೋಗಿಯನ್ನು ಉನ್ನತ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು. ಆಂಬುಲೆನ್ಸ್, ರೆಫರಲ್ ದಾಖಲೆ, ಪ್ರಯಾಣದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಹಾಸಿಗೆಯ ಮಾಹಿತಿ ಒದಗಿಸಿದರೆ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿನ ವಿಳಂಬ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಜಿಲ್ಲಾ ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಯಾವ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕಟಿಸಬೇಕು.
ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ, ವಂಚನೆ ತಡೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
ಯೋಜನೆಯ ಹಣವನ್ನು ಸರ್ಕಾರ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವುದರಿಂದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹಣದ ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕಠಿಣ ನಿಗಾ ಅಗತ್ಯ. ದತ್ತಾಂಶ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮೂಲಕ ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಿಲ್, ಒಂದೇ ವೈದ್ಯರಿಂದ ಅತಿಯಾದ ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಮರುದಾಖಲು ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಅಸಹಜ ಮರಣ ಪ್ರಮಾಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಬೇಕು.
ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ನೀಡಿದ ಫಲಾನುಭವಿಗೆ ಪ್ರತೀಕಾರದ ಭಯ ಇರಬಾರದು. ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ದೂರವಾಣಿ, ಅಂತರ್ಜಾಲ, ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ಜಿಲ್ಲಾ ಕಚೇರಿ ಮುಂತಾದ ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳು ಇರಬೇಕು. ದೂರುದಾರರಿಗೆ ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಹಂತ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರದ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು. ತಪ್ಪು ಸಾಬೀತಾದರೆ ಹಣ ವಾಪಸು, ದಂಡ, ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಅಮಾನತು ಅಥವಾ ನೋಂದಣಿ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮ ಜರುಗಬೇಕು.
ಜಾತಿ, ವರ್ಗ, ಲಿಂಗ, ಭಾಷೆ ಅಥವಾ ವಲಸೆ ಸ್ಥಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸೇವೆ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಸಮಾನತೆ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿತ್ವದ ಕುರಿತು ನಡೆಯುವ ಜಾತಿ ಗಣತಿ ಚರ್ಚೆಯಂತೆ, ಆರೋಗ್ಯ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಯಾರಿಗೆ ಸೇವೆ ತಲುಪುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾರು ಹೊರಗುಳಿಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ನಿಖರ ದತ್ತಾಂಶ ಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಜನರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುವ ಕಾರ್ಯಪದ್ಧತಿ
ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಯೋಜನ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸರ್ಕಾರ, ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮುದಾಯಗಳು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು. ಮಾಹಿತಿ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಅನೇಕ ಅರ್ಹ ಕುಟುಂಬಗಳು ನೋಂದಣಿ, ದಾಖಲೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಆಯ್ಕೆ ಅಥವಾ ದೂರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಮ ಪಂಚಾಯಿತಿ, ಆಶಾ ಕಾರ್ಯಕರ್ತೆಯರು, ಅಂಗನವಾಡಿ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಸ್ವಯಂಸೇವಾ ಸಂಘಟನೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸರಳ ಕನ್ನಡದಲ್ಲಿ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಬಹುದು.
ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ಫಲಾನುಭವಿ ತನ್ನ ಅರ್ಹತೆ, ಹತ್ತಿರದ ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಮತ್ತು ಬೇಕಾದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಯೋಜನಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ದಾಖಲೆಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ತಡೆಯಬಾರದು; ಆದರೆ ನಂತರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗುರುತಿನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಹಾಯಕ. ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹಣ ನೀಡುವ ಬದಲು ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತ.
ಯೋಜನೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಈ ಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬೇಕು:
- ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲೂ ಕನ್ನಡ ಭಾಷೆಯ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು.
- ಯೋಜನೆಯಡಿ ಒಳಪಡುವ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳ ವಿವರವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು.
- ಜಿಲ್ಲಾ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಿತ ಗುಣಮಟ್ಟ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ರೋಗಿ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆ ನಡೆಸಬೇಕು.
- ಗ್ರಾಮೀಣ ಹಾಗೂ ಹಿಂದುಳಿದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಧನ ನೀಡಬೇಕು.
- ವಂಚನೆ, ಸೇವೆ ನಿರಾಕರಣೆ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಕುರಿತು ತ್ವರಿತ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ರೂಪಿಸಬೇಕು.
ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕೇವಲ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ನೋಡದೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ ಅದರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಸರ್ಕಾರವೂ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ದರ, ಪಾವತಿ ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ನ್ಯಾಯಯುತ ಪಾವತಿ ದೊರೆತರೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ, ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಿದ್ಧವಾಗುತ್ತವೆ.
ಆಯುಷ್ಮಾನ್ ಭಾರತ್ ಯೋಜನೆಯ ನಿಜವಾದ ಯಶಸ್ಸು ಎಷ್ಟು ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ವಿತರಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು ಎಂಬುದರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಅಳೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬಡ ಕುಟುಂಬವು ಸಾಲ ಮಾಡದೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಪಡೆದಿತೇ, ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಗೌರವ ಸಿಕ್ಕಿತೇ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿತೇ ಮತ್ತು ದೂರು ಬಂದಾಗ ನ್ಯಾಯ ದೊರಕಿತೇ ಎಂಬುದೇ ಮುಖ್ಯ ಮಾನದಂಡ. ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿದರೆ ಆರೋಗ್ಯ ಭದ್ರತೆ ನಗರಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಮಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನ, ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಜನರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ನಿಖರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ವಾರ್ತಾಭಾರತಿಯ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ನೀತಿ ವರದಿಗಳನ್ನು ಓದಿ, ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದಲ್ಲೂ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಿ.